# Falta no mercado......
Procura-se profissionais qualificados em mainframe
Próximo de completar 50 anos, o mainframe continua a apresentando
fôlego para manter-se presente no mercado corporativo. Ainda que sua
longevidade tenha sido ameaçada com a chegada da plataforma baixa e nos
anos 2000, quando o bug do milênio fez com que a tecnologia tivesse sua
morte anunciada, ele continua a ser escolha de empresas que processam
milhares de informações críticas, como bancos e governos.
De acordo com Alexandre Vargas, analista de Infraestrutura de Mercado
TI da consultoria IDC Brasil, em 2011, o Brasil se posicionou como a
quinta maior base instalada de mainframe no mundo, sendo a alta taxa de
processamento o grande atrativo da solução. “O crescimento da adoção da
tecnologia será ‘flat’ nos próximos anos, porque é uma plataforma
considerada de nicho”, avalia.
Mainframes utilizam Cobol e Assembler como linguagem de programação,
sendo a primeira a de maior uso, indicam especialistas do setor. A
questão é que, com o surgimento de linguagens como Java, C++ e .NET, as
demais ficaram esquecidas, gerando um desafio cada vez mais evidente no
mercado de TI: a falta de profissionais no setor.
Para se ter uma ideia, muitas universidades tiraram da grade curricular
as disciplinas que ensinam a lidar com mainframe. São poucas as que
ainda as mantém.
Esse é o caso da Universidade Presbiteriana Mackenzie, que desde o
início do curso de computação [como era chamado], em 1971, conta com a
disciplina. “Sempre acreditamos que a tecnologia não vai morrer e por
isso ainda apostamos nela”, resume Takato Kurihara, diretor substituto e
coordenador de extensão da faculdade de computação do Mackenzie.
Geralmente, explica Kurihara, o curso, composto por oito semestres,
ensina Cobol no quarto período, logo depois de Java, em uma carga
horária de 68 horas. “Não é uma tecnologia difícil e é possível
assimilar o conteúdo nesse tempo”, avalia.
Segundo ele, quando os microcomputadores apareceram, muitos alunos
apresentaram pouco interesse na tecnologia. “Mas conseguimos reverter o
quadro, mudando o estilo de aula. Antes, mostrávamos toda a teoria e
depois partíamos para a prática. Agora, apresentamos um projeto pronto e
fazemos o processo inverso”, detalha.
Mas os holofotes estão-se voltando para a plataforma e a linguagem de
programação. Esse desenho ganhou força, diz, com o aquecimento do setor
e ainda a promessa de salários maiores para quem trabalha com Cobol.
“Grandes empresas levaram 40 anos construindo sistemas baseados em
Cobol, e converter para outra linguagem, teoricamente, implicaria em uma
parada de 40 anos para reescrever e isso é inviável”, opina.Ele
reconhece que, hoje, as companhias preferem desenvolver aplicações em
novas linguagens, mas que as antigas continuam em Cobol e essas precisam
de manutenções constantes.
Para Kurihara, o grande desafio do mainframe é, de fato, a
qualificação de profissionais. Ainda assim, ele tem uma visão otimista
do cenário. “As companhias estão percebendo que precisam criar formas
para minimizar a escassez de mão de obra, seja criando parcerias com
universidades ou desenvolvendo programas internos de capacitação”,
assinala.
Recente pesquisa da Compuware com 520 CIOs de grandes empresas
constatou que 71% estão preocupadas com a falta de especialistas nessa
tecnologia. Eles temem que a escassez de profissionais prejudique os
negócios e coloque a produtividade em risco. Para 78% dos entrevistados,
aplicativos de mainframe continuarão em alta na próxima década e isso
tem impulsionado a capacitação na área, prática habitual de empresas que
querem alcançar posições de destaque no mercado de atuação.
Calegari, da IDC, não acredita na escassez de mão de obra desse
mercado. Para ele, as companhias que têm mainframe buscam profissionais
prontos, o que não é o caso de muitos deles.
Quando Natalia Bortoletto Cruz, 25 anos, analista de sistemas do
Banco Itaú, começou a trabalhar na instituição financeira em 2010 não
tinha ideia do que era “aquela telinha preta”, lembra. Formada dois anos
antes pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), ela
não teve contato com as linguagens de programação do mainframe. “Sempre
me imaginei trabalhando com as tecnologias que tive na faculdade, como
Java e C++. Até fiquei em dúvida no começo se deveria me aprofundar em
uma linguagem considerada antiga. Mas ao entrar no banco vi que estava
com um pensamento equivocado”, relata.
Ela lembra que o desafio inicial foi lidar com mainframe no dia a
dia. Sem bagagem na linguagem, Natalia foi procurar ajuda de uma
professora particular. “Ela passava a teoria e depois aplicava
exercícios”, diz. A analista afirma que contou com a ajuda dos colegas
de profissão, com mais experiência no assunto. O banco também ofereceu
uma série de cursos técnicos de aprofundamento, oportunidade que ela
agarrou.
Natalia observa que tem visto mais o interesse de jovens, assim como
ela, na tecnologia e que depois de mais de um ano atuando com a
linguagem se descobriu na profissão e pretende seguir carreira na área.
“O que mais me encanta é conciliar tecnologia com os negócios”, diz.
A situação que a analista de sistemas passou de não ter conhecimento
na plataforma é realidade para outros profissionais do mercado. De olho
nesse cenário, empresas estão criando formas de minimizar a falta de
qualificação. A T-Systems, empresa de tecnologia da informação e
comunicação do grupo Deutsche Telekom, é um exemplo.
A companhia mantém, desde 2006, um centro de Offshore na cidade de
Blumenau (SC), celeiro de treinamento em diversas linguagens, incluindo
Cobol. Cerca de 250 profissionais são responsáveis pelo desenvolvimento e
gerenciamento de aplicativos de 20 clientes. Cerca de 10% dos novos
desenvolvimentos, afirma Adriano Contreras, vice-presidente executivo de
System Integration da T-Systems, é baseado em Cobol. O restante é um
mix, diz.
Montadoras e bancos fazem parte da lista de segmentos que demandam
mainframe [seja para atualização ou melhorias] e por isso Contreras
explica que a companhia investe em constante treinamento da equipe.
Neste ano, a organização deverá direcionar 2 milhões de reais na
capacitação do time em todas as linhas, incluindo Cobol. “Reciclamos o
conhecimento interno e sistemas legados não ficam de fora”, afirma.
De acordo com Contreras, a T-Systems não aplica distinção salarial
para quem sabe programar em mainframe. “Promovemos a rotação do
profissional em diversas áreas da TI e com isso ele adquire
conhecimentos diversificados”, assegura.
Quem também aposta em capacitação é o Instituto de Pesquisas
Eldorado, que desde 2004 alimenta parceria com a IBM para o treinamento
com o objetivo de entregar ao mercado profissionais prontos para atuar
com a tecnologia. “As universidades não têm essas matérias. Então, o
jovem que está na escola técnica e de nível superior não têm Cobol no
currículo, o pessoal se aposenta e não há reposição. Queríamos minimizar
esse desafio”, lembra Luís Rogério Gomes de Almeida, gerente do
Departamento de Educação do Instituto de Pesquisas Eldorado.
Do início do curso, que é gratuito e ministrado em Campinas (SP) ou
ainda pela web para todo o País, até hoje, a instituição capacitou 4 mil
profissionais, contabiliza Almeida. A carga horária é de 80 horas.
“Repassamos um conhecimento ao aluno para encontrar colocação. Isso
porque desenhamos as aulas com base nas necessidades do mercado”,
explica.
Sobre o perfil de quem procura, Almeida diz que tem observado
interesse dos jovens de 18 a 25 anos, mas que pessoal mais experiente
tem buscando reciclagem e novas oportunidades. “O mainframe ainda está
crescendo. E quando essa movimentação é percebida aumenta o interesse”,
avalia.
A instituição também oferece treinamentos em outras linguagens em
parceria com diversas empresas de TI para dar a possibilidade de o
executivo se posicionar no mercado e ainda ajudar usuários a promover um
salto de qualidade nos negócios.
Odilar Francisco Bombardieri, especialista em Cobol/Mainframe, vive o
outro lado da moeda. Com 51 anos de idade e 32 dedicados à plataforma
alta, Bombardieri vivenciou todas as fases e afirma que desde 1989
começou a encontrar dificuldades para atuar no segmento, mas em 2000 a
situação piorou. Os motivos são diversos, pontua. “Hoje, eu diria que a
idade tem atrapalhado um pouco a contratação, mas cito ainda que os
grandes usuários de mainframe [os bancos] passaram por processos de
privatização e ainda aquisições, diminuindo a equipe que lidava com a
tecnologia”, observa.
Além disso, segundo ele, muitos projetos estão parados porque
empresas estão com receio da crise que foi desencadeada na Europa e
ainda deixa em estado de alerta nações do mundo todo. “Estava
trabalhando em um projeto em um grande banco de Curitiba, e ele está
estagnado por essa razão. Eles estão com outras prioridades agora”,
acredita.
Há dez anos, Bombardieri abriu uma empresa, uma carreira solo, como
ele próprio define, e espera que projetos na área surjam para que possa
atuar com a tecnologia que sempre se dedicou. Enquanto isso não
acontece, aposta no desenvolvimento de materiais para capacitação de
profissionais em Curitiba. “Esse é um sonho: passar o conhecimento para
os jovens, não quero guardá-lo para mim, é algo que deve ser
compartilhado”, reflete.
E o futuro da plataforma?
Roberto Mayer,
vice-presidente da Associação das Empresas de Tecnologia da Informação
do Estado de São Paulo (Assespro-SP), acredita que a estratégia de longo
prazo que as empresas vão adotar para driblar as previsões de falta de
profissionais é a substituição por ambientes mais modernos. “Mas isso
envolve alto custo, o que pode ser um inibidor da migração”, avalia.
Outra possibilidade, acredita, é que, ao perceber que o custo de mão
de obra especializada está aumentando, o CIO consegue ter elementos para
justificar a mudança. “Mas é um processo lento”, observa. “Um dia, as
companhias vão migrar. De que forma eles vão fazer, é difícil de dizer,
não sabemos quando eles vão tomar essa decisão”, opina.
A IBM, uma das fornecedoras de destaque no segmento, não acredita que
no futuro a tecnologia será peça de museu, especialmente pela sua
robustez e confiabilidade. “Continuamos a fazer investimentos
significativos na plataforma e há dois anos adotamos a estratégia de
integrar o mainframe ao resto do mundo da tecnologia, como o Linux”,
explica Paulo Castanheira, diretor de Mainframe (System z) para Brasil e
América Latina.
Exemplo é o lançamento em julho de 2010 do zEnterprise System
[tecnologia que a IBM investiu 1,5 bilhão de dólares no
desenvolvimento], que, de acordo com Castanheira, conta com essa
característica de rodar aplicativos mais atuais. Ele afirma ainda que a
última versão da solução já permite integração com appliances que rodam
Windows. “Hoje, o mainframe tem uma característica híbrida, foi
modernizado justamente por uma demanda do mercado”, afirma.
Segundo o executivo, no ano passado a companhia conquistou 80 novos
clientes em todo o mundo e a expectativa é dobrar esse número ano a ano.
“Três pilares sustentam esse crescimento: o aumento do número de
transações dos clientes que precisam de tecnologias robustas para
suportar, as contas novas e ainda a migração de aplicações que não estão
em mainframe”, relata.
Castanheira diz que a IBM também nutre nos estudantes o desejo de
trabalhar com a plataforma, além de parcerias com universidades para
capacitar professores e alunos. Outra iniciativa, realizada pelo quinto
ano consecutivo, é o Concurso de Mainframes para Estudantes do Brasil,
que tem o objetivo de contribuir com a formação profissionais de
estudantes que desejam ingressar na área de TI.
O diretor de Mainframe (System z) para Brasil e América Latina aponta
que, desde a existência do concurso, mais de 14 mil alunos participaram
em todo o Brasil. “Queremos gerar curiosidade sobre a tecnologia e
garantir que profissionais com conhecimento em mainframe ingressem no
mercado para suprir a grande demanda”, diz o executivo.
Na opinião de Kurihara, tecnologias emergentes como mobilidade, cloud
computing e Big Data podem impulsionar a plataforma alta por lidarem
com dados críticos. “Seria um auxílio a esses novos atores da TI e aos
servidores que terão grandes volumes de dados.” Além disso, aponta, com o
surgimento de plataformas e linguagens, a conversão de cada uma delas
será impraticável, por isso, ele prega a integração entre os mundos novo
e velho.
A IDC diz que o universo tecnológico está passando por uma terceira
onda, em que o processamento acontece na nuvem e traz grande
oportunidade para mainframe. “A solução tem capacidade de processamento
que vai ao encontro da nuvem”, indica Calegari, da IDC. Ele não acredita
que esse cenário vai gerar uma nova linguagem de programação. “O velho e
bom Cobol vai ser mantido”, opina. Um desenho que, concretizado, vai
promover oportunidades para programadores e analistas de Cobol.
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